Cómo elegir una empresa de transporte refrigerado: 10 preguntas antes de contratar
· 2 min de lectura · Transportes Gargiulo Ponticorvo
Elegir quién lleva tu mercadería refrigerada es elegir quién cuida tu producto y tu relación con tus clientes. Una entrega tarde o una carga que llega fuera de temperatura cuesta mucho más que la diferencia de tarifa entre dos proveedores. Estas son las 10 preguntas que conviene hacer antes de contratar.
Flota y equipos
- ¿La flota es propia? Una empresa con unidades propias controla el mantenimiento y responde directamente por el servicio.
- ¿Qué equipos de frío usan y cómo los mantienen? Marcas reconocidas y mantenimiento preventivo son la mejor garantía de que la temperatura no se corte.
- ¿Qué antigüedad y estado tienen las unidades? Pedí ver fotos o visitar la base: un camión limpio y cuidado dice mucho.
Control y seguimiento
- ¿Tienen GPS en todas las unidades? Saber dónde está tu carga y cuánto tiempo estuvo detenida no debería ser un extra.
- ¿Cómo controlan la temperatura en el viaje? Preguntá por el preenfriado y por los controles en cada parada.
- ¿Cómo avisan una demora? La comunicación a tiempo es parte del servicio.
Documentación y respaldo
- ¿Están inscriptos en el RUTA y tienen las habilitaciones al día? Para transporte interjurisdiccional de cargas es obligatorio; para productos de origen animal, además, la habilitación del SENASA.
- ¿Qué seguro tiene la carga? Pedí la póliza y verificá qué cubre.
- ¿Los choferes tienen licencia profesional (LiNTI) y experiencia en refrigerados? El chofer es quien cuida la carga en el camino.
La pregunta 10
¿Con quién hablo si hay un problema? En una empresa familiar, con los dueños presentes en la operación, la respuesta suele ser corta: con alguien que conoce cada camión y cada chofer por su nombre.
Cómo trabajamos en Gargiulo Ponticorvo
Somos una empresa familiar de General Rodríguez, Buenos Aires, con flota propia de tractores Mercedes-Benz, Iveco y Scania, semirremolques refrigerados y termos lecheros. Cada viaje tiene camión y chofer asignados, seguimiento GPS y control de la cadena de frío. Hacemos distribución diaria y viajes de larga distancia, principalmente a Córdoba y La Rioja.
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Preguntas frecuentes
- ¿Conviene una empresa grande o una empresa familiar de transporte?
- Depende de tu operación. Una empresa familiar con flota propia suele ofrecer trato directo con los dueños y más flexibilidad; lo importante en cualquier caso es la flota, el control de temperatura, el seguimiento y las habilitaciones.
- ¿Qué es el RUTA?
- Es el Registro Único del Transporte Automotor. Las empresas que hacen transporte de cargas entre provincias tienen que estar inscriptas para operar legalmente.